سياسة الخصوصية 

إن حماية بياناتكم الشخصية تمثل أهمية خاصة بالنسبة لنا. نقوم بمعالجة بياناتكم حصراً على أساس الأحكام القانونية المعمول بها (اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO، قانون حماية البيانات DSG، وقانون الاتصالات TKG 2021).

في سياسة الخصوصية هذه، نطلعكم على أهم جوانب معالجة البيانات ضمن إطار موقعنا الإلكتروني.

1. الجهة المسؤولة

عيادة الدكتور كرم الأحمد
Lainzer Straße 144/2
1130 فيينا
النمسا

البريد الإلكتروني: info@hno-alahmad.at

الهاتف: +4312590058

2. التواصل

إذا قمتم بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، فسيتم تخزين البيانات التي تقدمونها (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة) لغرض معالجة طلبكم، وكذلك في حال وجود استفسارات لاحقة.

لن نقوم بمشاركة هذه البيانات دون موافقتكم.

3. معالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية حصراً للأغراض التالية:

لتوفير الموقع الإلكتروني وضمان أمانه
لمعالجة الاستفسارات
للامتثال للالتزامات القانونية

أي معالجة إضافية تتم فقط بموافقتكم الصريحة.

4. ملفات سجل الخادم (Server-Logfiles)

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يتم تسجيل البيانات التالية تلقائياً:

عنوان IP
تاريخ ووقت الطلب
نوع المتصفح وإصداره
نظام التشغيل
رابط الإحالة (Referrer URL)

تُستخدم هذه البيانات حصراً لأغراض الأمان التقني (مصلحة مشروعة وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 حرف f من DSGVO)، ولا يتم تحليلها بشكل شخصي.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين سهولة الاستخدام.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازكم.

نحن نستخدم:

ملفات تعريف ارتباط ضرورية تقنياً (لتشغيل الموقع)
اختيارياً: ملفات تحليل (فقط بموافقتكم)

لا يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد موافقتكم الصريحة وفقاً للمادة §165 من قانون TKG 2021.

يمكنكم تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر شريط الكوكيز أو تعطيلها من خلال المتصفح.

6. حقوقكم

تتمتعون بشكل أساسي بالحقوق التالية:

الحق في الحصول على المعلومات (المادة 15 DSGVO)
الحق في التصحيح (المادة 16 DSGVO)
الحق في الحذف (المادة 17 DSGVO)
الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 DSGVO)
الحق في نقل البيانات (المادة 20 DSGVO)
الحق في الاعتراض (المادة 21 DSGVO)

إذا كنتم تعتقدون أن معالجة بياناتكم تنتهك قانون حماية البيانات، يمكنكم تقديم شكوى لدى الجهة الرقابية المختصة:

هيئة حماية البيانات النمساوية
Barichgasse 40–42
1030 فيينا
www.dsb.gv.at

7. أمن البيانات

نقوم بتطبيق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتكم الشخصية من الفقدان أو التلاعب أو الوصول غير المصرح به.

سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازكم وتحتوي على معلومات معينة.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

ملفات تعريف الارتباط الضرورية
وهي ضرورية لتشغيل الموقع الإلكتروني.

ملفات التحليل أو الإحصاء (في حال تفعيلها)
تساعدنا على تحليل سلوك المستخدم بشكل مجهول لتحسين خدماتنا.
ولا يتم استخدامها إلا بعد موافقتكم.

الموافقة وإمكانية السحب

عند زيارتكم الأولى لموقعنا، سيتم طلب موافقتكم عبر شريط الكوكيز.
يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت.